FAQ

Ja, du kannst das Fahrzeug innerhalb von 14 Tagen nach Fahrzeugübernahme wieder zurückgeben. Dabei fallen folgende Kosten an:

• Rücktransport des Fahrzeugs: € 500

• Bestandsaufnahme durch einen Gutachter: € 150

• Fahrzeugaufbereitung: € 250

• Wertverlust: € 0,50 je gefahrenem Kilometer (von Übernahme bis Rückgabe)

Dieses Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes. Die genauen Widerrufsbedingungen findest du in unseren AGB.

ecarso® bietet dir damit maximale Flexibilität, um den Kauf deines gebrauchten Elektroautos ohne Risiko zu gestalten.

Ja, alle gebrauchten Elektroautos auf ecarso® kommen mit einer umfassenden Garantie:

• 1 Jahr oder 30.000 km auf das gesamte Fahrzeug

• 3 Jahre oder 100.000 km auf die Antriebsbatterie

Unsere Garantie gibt dir Sicherheit und sorgt dafür, dass du lange Freude an deinem gebrauchten E-Auto hast. Die genauen Garantiebedingungen kannst du in unseren AGB nachlesen.

Ja, das Fahrzeug wird an deine Adresse zugestellt. Die Zustellung ist im Fahrzeugkaufpreis inkludiert.

Bitte beachte:

• Fahrzeuge dürfen nicht ohne Kennzeichen auf öffentlichem Grund abgestellt werden.

• Wenn du keinen privaten Stellplatz hast, auf dem das Fahrzeug vorübergehend ohne Kennzeichen stehen darf, sende uns bitte vorab die Kennzeichen zu oder bringe sie spätestens bei der Fahrzeugübergabe an.

Eine Probefahrt ist vor dem Kauf nicht möglich, da wir den Verkaufsprozess so einfach und effizient wie möglich halten wollen.

Du kannst dir jedoch sicher sein:

• Alle gebrauchten Elektroautos auf ecarso® werden sorgfältig geprüft.

• Eine umfassende Garantie sorgt für Sicherheit.

• Mit dem 14-tägigen Widerrufsrecht gehst du kein Risiko ein.

So kannst du dein gebrauchtes Elektroauto entspannt und sorgenfrei kaufen.

1. Der Kaufprozess auf ecarso® ist einfach und transparent:

   1. Fahrzeug auswählen: Wähle dein gewünschtes Elektroauto aus und schicke uns eine Anfrage oder rufe uns an.

   2. Details klären: Wir besprechen alle Details mit dir und senden dir den Vertragsentwurf per E-Mail.

   3. Vertrag unterschreiben: Du prüfst den Vertrag, unterschreibst ihn und sendest ihn zusammen mit einem Scan/Foto deines Personalausweises oder Reisepasses per E-Mail zurück.

   4. Prüfung & Bestätigung: Nach erfolgreicher Prüfung zeichnen wir den Vertrag gegen und schicken dir eine Kopie per E-Mail.

   5. Rechnung & Zahlung: Wir schicken dir die Rechnung, und du überweist den Kaufpreis.

   6. Übergabe & Zustellung: Nach vollständigem Zahlungseingang wird dein gebrauchtes Elektroauto inklusive Zubehör und Fahrzeugdokumenten an deine Adresse geliefert.

   Mit ecarso® wird der Kauf eines gebrauchten Elektroautos schnell, sicher und unkompliziert.

Der vollständige Kaufpreis muss spätestens am Tag der Fahrzeugübernahme auf unserem Konto eingelangt sein. Hierzu erhältst du nach Vertragsabschluss eine Rechnung mit den Zahlungsinformationen.

Derzeit bieten wir keine Inzahlungnahme deines alten Fahrzeugs an.

Unser Fokus liegt darauf, dir eine große Auswahl geprüfter Elektroautos zu besten Konditionen anzubieten.

Ja, bei allen gebrauchten Elektroautos auf ecarso® ist die Mehrwertsteuer ausweisbar.

Das macht ecarso® besonders attraktiv für Unternehmen und Selbstständige, die von steuerlichen Vorteilen profitieren möchten.